A aposta da Swile para escalar a operação e melhorar a experiência do cliente

A inteligência artificial é parte essencial da rotina da Swile. A afirmação é de Julio Brito, CEO da empresa de benefícios, que participou do NeoSummit IA, evento do NeoFeed dedicado a debater o impacto da tecnologia nos negócios. “A IA hoje é indispensável. Estamos utilizando em praticamente todas as áreas e com resultados muito claros”, […]

ARTIGO: A internet morta e o paradoxo do engajamento artificial

Sabe aqueles textos que a gente encontra por aí na internet? Impecáveis. Uma vírgula aqui, um ponto e vírgula acolá, dois pontos anunciando uma lista que parece ter sido revisada por um batalhão de gramáticos. O problema? Por trás dessa perfeição sintática está o maior desafio que o mercado publicitário já enfrentou: distinguir entre engajamento […]

NeoSummit Inteligência Artificial debate o futuro dos negócios na nova era tecnológica

Até pouco tempo atrás, a inteligência artificial era vista como uma ferramenta promissora, mas distante da rotina das empresas. Isso mudou – e de forma muito rápida. Agora, a tecnologia passou a remodelar negócios, reorganizar processos e mudar a lógica dos investimentos. Os números confirmam essa percepção. Segundo estudo da consultoria Bain & Company, 67% […]

Por que a TIM quer treinar do CEO ao estagiário em IA

Em vez de temer que a inteligência artificial elimine empregos, a TIM decidiu plantar novos. A empresa está promovendo o que a executiva de tecnologia Auana Mattar chama de “reflorestamento de empregos”, por meio da capacitação de todos os seus mais de 10 mil funcionários. A CIO da TIM explicou que qualificar “do CEO ao […]

No Brasil, 8 em cada 10 empresas usam IA. Mas faltam profissionais qualificados

A inteligência artificial é uma realidade nas empresas brasileiras. Estudo realizado pela Associação Brasileira de Empresas de Software (Abes), em parceria com a International Data Corporation (IDC), mostra que 79,2% dos líderes das principais companhias brasileiras já usam IA em seus negócios. Chamado de “Inovação tecnológica, seu uso e os impactos na indústria brasileira”, o […]

Qual é a melhor IA disponível no Brasil? Essa startup fez o teste e tem a resposta

Não é exagero dizer que a inteligência artificial generativa hoje faz parte da rotina do brasileiro. Pesquisa do Google, em parceria com a consultoria Ipsos, realizada em 2024, mostra que 60% dos adultos no País com presença online já utilizam os serviços de IA. Mas, com tantas plataformas disponíveis, a dúvida é saber qual funciona […]

Sem alarde, EXA, investida da TIM, entra em seguros para celular

Após testar discretamente sua entrada no mercado de seguros para aparelhos celulares nos últimos seis meses, a EXA decidiu acelerar sua presença em um setor dominado por gigantes como Zurich e Porto Seguro. Em um momento de alta nos furtos de celulares e crescimento das fraudes online, a companhia está apostando em uma abordagem tecnológica, […]